Support
Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deine Bio-Seite und den integrierten Chat wissen musst.
Erste Schritte
Was ist Link2Me?
Link2Me ist ein Link-in-Bio-Dienst mit integriertem Chat. Du bekommst eine Seite, die alle deine Links, Fotos und Videos bündelt — und anders als bei einer einfachen Linkliste können dir Besucher direkt von dieser Seite aus schreiben. Setz deinen Link2Me-Link in deine Social-Media-Bio, und jedes Profil führt an einen Ort.
Wie erstelle ich meine Bio-Seite?
Lade die Link2Me-App für iOS oder Android herunter und melde dich mit Apple, Google oder deiner E-Mail-Adresse an. Ein einfacher Chat-Link wird automatisch für dich erstellt. Deine Bio-Seite erstellst du selbst: Öffne den Bereich Bio Page, um Links, Bilder, Videos und Texte hinzuzufügen und deinen Stil zu wählen.
Brauchen meine Besucher die App oder ein Konto?
Nein. Deine Bio-Seite und ihr Chat funktionieren in jedem Webbrowser. Besucher öffnen einfach deinen Link, sehen sich deine Seite an und können sofort mit dir chatten — ohne Registrierung und ohne App-Installation.
Bio-Seite & Links
Was kann ich auf meiner Bio-Seite hinzufügen?
Du kannst Link-Buttons, aufklappbare Link-Gruppen, Bilder, Videos und Textblöcke hinzufügen und alles per Drag-and-drop neu anordnen. Icons für 19 soziale Plattformen sind bereits integriert, und du kannst eigene Icons hochladen. Außerdem kannst du Theme, Textausrichtung und Icon-Farben an deinen Stil anpassen.
Welche Arten von Links gibt es?
Jedes Konto erhält automatisch einen Basis-Link. Je nach Tarif kannst du außerdem individuelle Links mit einem Namen deiner Wahl erstellen, temporäre Links, die automatisch ablaufen, und geheime Links, die mit einem Passwort geschützt sind.
Wie teile ich meine Seite?
Teile deine Link-URL überall, oder zeig den in der App erzeugten QR-Code, damit Leute in deiner Nähe ihn scannen können. Der Link funktioniert in Social-Media-Bios, Chat-Nachrichten, E-Mail-Signaturen — überall, wo eine URL hinpasst.
Chat
Wie funktioniert der Chat auf meiner Bio-Seite?
Jede Bio-Seite hat eine Chat-Blase. Tippt ein Besucher darauf, öffnet sich direkt in seinem Browser eine private Eins-zu-eins-Unterhaltung mit dir. Du empfängst und beantwortest Nachrichten in der Link2Me-App.
Kann ich im Chat Fotos und Dateien senden?
Ja. Der Chat unterstützt Bilder, Videos (bis 128 MB) und Dateianhänge in beide Richtungen. Links, die du sendest, zeigen außerdem eine Vorschaukarte.
Werde ich über neue Nachrichten benachrichtigt?
Ja. Wenn du nicht in der App bist, kommen neue Nachrichten als Push-Benachrichtigungen an. Du kannst Benachrichtigungen pro Link ein- oder ausschalten und Ruhezeiten festlegen, damit du nachts nicht gestört wirst.
Datenschutz & Sicherheit
Wie blockiere oder melde ich jemanden?
Du kannst einen Besucher aus jedem Chat heraus blockieren, sodass er dich über diesen Link nicht mehr erreichen kann, und beleidigende Nachrichten aus der App an unser Team melden. Den Status deiner Meldungen kannst du unter Einstellungen > Meine Meldungen verfolgen.
Gibt es einen Filter für unangemessene Sprache?
Ja. Link2Me enthält einen optionalen mehrsprachigen Inhaltsfilter. Du wählst die Filterstufe — aus, niedrig, mittel oder hoch — und die Kategorien, auf die er angewendet wird.
Wie lösche ich mein Konto?
Du kannst dein Konto jederzeit in der App unter Einstellungen löschen. Dabei werden deine Bio-Seite, Links, Chats und hochgeladenen Fotos entfernt. Android-Nutzer können die Löschung auch über unsere Web-Löschseite beantragen.
Tarife & Statistiken
Ist Link2Me kostenlos?
Ja — die Kernfunktionen sind kostenlos: deine Bio-Seite, dein Basis-Link und unbegrenzter Chat. Kostenlose Seiten zeigen ein kleines Link2Me-Banner, und die App zeigt Werbung. Bezahlte Tarife schalten individuelle Link-Namen, mehr Links und temporäre Links frei und entfernen das Banner.
Welche Statistiken bekomme ich zu meiner Seite?
Link2Me erfasst Seitenaufrufe, Link-Klicks und gestartete Chats auf deiner Bio-Seite, aufgeschlüsselt nach Tag, Traffic-Quelle, Land und Gerätetyp — so siehst du, was funktioniert. Die Besucherstatistiken werden ohne Cookies erhoben und respektieren Do-Not-Track.
Brauchst du noch Hilfe?
Schick uns deine Frage aus der App über Einstellungen > Feedback, und wir melden uns bei dir.