Apoio
Perguntas frequentes
Tudo o que precisas de saber sobre a tua página bio e o chat integrado.
Primeiros passos
O que é o Link2Me?
O Link2Me é um serviço de link in bio com chat integrado. Tens uma única página que reúne todos os teus links, fotografias e vídeos — e, ao contrário de uma simples lista de links, os visitantes podem enviar-te mensagens diretamente a partir dessa página. Coloca o teu link do Link2Me na bio das tuas redes sociais e todos os teus perfis levam ao mesmo sítio.
Como crio a minha página bio?
Transfere a app Link2Me para iOS ou Android e inicia sessão com Apple, Google ou e-mail. É criado automaticamente um link de chat básico. A tua página bio és tu que a crias: abre a secção Bio Page para adicionares links, imagens, vídeos e texto e para escolheres o teu estilo.
Os meus visitantes precisam da app ou de uma conta?
Não. A tua página bio e o respetivo chat funcionam em qualquer navegador. Os visitantes só têm de abrir o teu link, explorar a tua página e podem começar logo a conversar contigo — sem registo e sem instalar nenhuma app.
Página bio e links
O que posso adicionar à minha página bio?
Podes adicionar botões de link, grupos de links expansíveis, imagens, vídeos e blocos de texto, e reordenar tudo arrastando e largando. Estão incluídos ícones para 19 redes sociais e também podes carregar ícones personalizados. Podes ainda ajustar o tema, o alinhamento do texto e as cores dos ícones para combinarem com o teu estilo.
Que tipos de links existem?
Todas as contas recebem automaticamente um link básico. Consoante o teu plano, podes também criar links personalizados com um nome à tua escolha, links temporários que expiram automaticamente e links secretos protegidos por palavra-passe.
Como partilho a minha página?
Partilha o URL do teu link onde quiseres, ou mostra o código QR gerado na app para que as pessoas por perto o possam ler. O link funciona em bios de redes sociais, mensagens de chat, assinaturas de e-mail — em qualquer sítio onde caiba um URL.
Chat
Como funciona o chat na minha página bio?
Todas as páginas bio têm um balão de chat. Quando um visitante lhe toca, abre-se uma conversa privada individual contigo, diretamente no navegador dele. Tu recebes e respondes às mensagens na app Link2Me.
Posso enviar fotografias e ficheiros no chat?
Sim. O chat suporta imagens, vídeos (até 128MB) e anexos de ficheiros em ambos os sentidos. Os links que envias também mostram um cartão de pré-visualização.
Vou ser notificado quando chegarem mensagens novas?
Sim. Quando não estás na app, as mensagens novas chegam como notificações push. Podes ativar ou desativar as notificações por link e definir horas de silêncio para não seres incomodado durante a noite.
Privacidade e segurança
Como bloqueio ou denuncio alguém?
Podes bloquear um visitante a partir de qualquer chat, para que deixe de conseguir contactar-te através desse link, e podes denunciar mensagens abusivas à nossa equipa a partir da app. Podes acompanhar o estado das tuas denúncias em Definições > As Minhas Denúncias.
Existe um filtro de linguagem imprópria?
Sim. O Link2Me inclui um filtro de conteúdos multilingue opcional. Tu escolhes o nível do filtro — desligado, baixo, médio ou alto — e as categorias a que se aplica.
Como elimino a minha conta?
Podes eliminar a tua conta em qualquer altura na app, em Definições. Isto remove a tua página bio, os teus links, as tuas conversas e as fotografias que carregaste. Os utilizadores de Android também podem pedir a eliminação através da nossa página web de eliminação de conta.
Planos e estatísticas
O Link2Me é gratuito?
Sim — a experiência principal é gratuita: a tua página bio, o teu link básico e chat ilimitado. As páginas gratuitas mostram um pequeno banner do Link2Me e a app apresenta anúncios. Os planos pagos desbloqueiam nomes de link personalizados, mais links e links temporários, e removem o banner.
Que estatísticas tenho sobre a minha página?
O Link2Me regista as visualizações da página, os cliques nos links e as conversas iniciadas na tua página bio, discriminados por dia, origem do tráfego, país e tipo de dispositivo — para veres o que resulta. As análises de visitantes são recolhidas sem cookies e respeitam o sinal Do-Not-Track.
Ainda precisas de ajuda?
Envia-nos a tua pergunta a partir da app, em Definições > Feedback, e entraremos em contacto contigo.