ฝ่ายสนับสนุน

คำถามที่พบบ่อย

ทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับหน้าไบโอและแชทในตัวของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน

Link2Me คืออะไร

Link2Me คือบริการ link-in-bio ที่มีแชทในตัว คุณจะได้หน้าเพจเดียวที่รวมลิงก์ รูปภาพ และวิดีโอทั้งหมดของคุณไว้ด้วยกัน และต่างจากรายการลิงก์ธรรมดาตรงที่ผู้เข้าชมสามารถส่งข้อความหาคุณได้โดยตรงจากหน้านั้น เพียงใส่ลิงก์ Link2Me ไว้ในไบโอโซเชียลมีเดียของคุณ ทุกโปรไฟล์ก็จะพาไปยังที่เดียวกัน

จะสร้างหน้าไบโอของตัวเองได้อย่างไร

ดาวน์โหลดแอป Link2Me สำหรับ iOS หรือ Android แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple, Google หรืออีเมล ระบบจะสร้างลิงก์แชทพื้นฐานให้โดยอัตโนมัติ ส่วนหน้าไบโอคุณสร้างเองได้ในเมนูหน้าไบโอ โดยเพิ่มลิงก์ รูปภาพ วิดีโอ และข้อความ รวมถึงเลือกสไตล์ที่ต้องการ

ผู้เข้าชมต้องมีแอปหรือบัญชีหรือไม่

ไม่ต้อง หน้าไบโอและแชทของคุณใช้งานได้ในเว็บเบราว์เซอร์ทุกตัว ผู้เข้าชมเพียงเปิดลิงก์ของคุณ ดูหน้าเพจ และเริ่มแชทกับคุณได้ทันที โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกหรือติดตั้งแอป

หน้าไบโอและลิงก์

เพิ่มอะไรลงในหน้าไบโอได้บ้าง

คุณสามารถเพิ่มปุ่มลิงก์ กลุ่มลิงก์แบบพับเก็บได้ รูปภาพ วิดีโอ และบล็อกข้อความ พร้อมจัดลำดับทุกอย่างใหม่ได้ด้วยการลากและวาง มีไอคอนของแพลตฟอร์มโซเชียล 19 แห่งให้ใช้ในตัว และคุณยังอัปโหลดไอคอนของตัวเองได้ นอกจากนี้ยังปรับธีม การจัดวางข้อความ และสีไอคอนให้เข้ากับสไตล์ของคุณได้อีกด้วย

ลิงก์มีประเภทใดบ้าง

ทุกบัญชีจะได้รับลิงก์พื้นฐานหนึ่งลิงก์โดยอัตโนมัติ และขึ้นอยู่กับแพ็กเกจของคุณ คุณยังสามารถสร้างลิงก์แบบกำหนดชื่อเอง ลิงก์ชั่วคราวที่หมดอายุโดยอัตโนมัติ และลิงก์ลับที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านได้อีกด้วย

จะแชร์หน้าเพจของตัวเองได้อย่างไร

แชร์ URL ลิงก์ของคุณได้ทุกที่ หรือแสดง QR โค้ดที่สร้างในแอปให้คนใกล้ตัวสแกนก็ได้ ลิงก์ใช้งานได้ทั้งในไบโอโซเชียลมีเดีย ข้อความแชท ลายเซ็นอีเมล — ทุกที่ที่ใส่ URL ได้

แชท

แชทบนหน้าไบโอทำงานอย่างไร

หน้าไบโอทุกหน้าจะมีปุ่มแชท เมื่อผู้เข้าชมแตะปุ่มนั้น การสนทนาส่วนตัวแบบหนึ่งต่อหนึ่งกับคุณจะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์ของเขาทันที ส่วนคุณจะรับและตอบข้อความผ่านแอป Link2Me

ส่งรูปภาพและไฟล์ในแชทได้หรือไม่

ได้ แชทรองรับรูปภาพ วิดีโอ (สูงสุด 128MB) และไฟล์แนบทั้งสองฝั่ง ลิงก์ที่คุณส่งจะแสดงการ์ดตัวอย่างให้ด้วย

จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่หรือไม่

ได้รับ เมื่อคุณไม่ได้เปิดแอปอยู่ ข้อความใหม่จะส่งมาเป็นการแจ้งเตือนแบบพุช คุณสามารถเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแยกตามแต่ละลิงก์ และตั้งช่วงเวลาห้ามรบกวนเพื่อไม่ให้ถูกรบกวนตอนกลางคืนได้

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

จะบล็อกหรือรายงานผู้อื่นได้อย่างไร

คุณสามารถบล็อกผู้เข้าชมได้จากแชทใดก็ได้ เพื่อไม่ให้เขาติดต่อคุณผ่านลิงก์นั้นได้อีก และสามารถรายงานข้อความที่ไม่เหมาะสมไปยังทีมงานของเราได้จากในแอป โดยติดตามสถานะรายงานของคุณได้ที่ การตั้งค่า > รายงานของฉัน

มีตัวกรองคำหยาบหรือไม่

มี Link2Me มีตัวกรองเนื้อหาแบบเลือกใช้ได้ที่รองรับหลายภาษา คุณเลือกระดับการกรองได้เอง — ปิด ต่ำ กลาง หรือสูง — รวมถึงเลือกหมวดหมู่ที่ต้องการให้กรองด้วย

จะลบบัญชีได้อย่างไร

คุณลบบัญชีได้ทุกเมื่อในแอปที่เมนู การตั้งค่า ซึ่งจะเป็นการลบหน้าไบโอ ลิงก์ แชท และรูปภาพที่อัปโหลดทั้งหมดของคุณ ผู้ใช้ Android ยังสามารถส่งคำขอลบบัญชีผ่านหน้าเว็บสำหรับลบบัญชีของเราได้อีกด้วย

แพ็กเกจและสถิติ

Link2Me ใช้งานฟรีหรือไม่

ฟรี — ฟีเจอร์หลักใช้งานได้ฟรีทั้งหมด ทั้งหน้าไบโอ ลิงก์พื้นฐาน และแชทแบบไม่จำกัด หน้าเพจแบบฟรีจะแสดงแบนเนอร์ Link2Me ขนาดเล็ก และในแอปจะมีโฆษณา ส่วนแพ็กเกจแบบชำระเงินจะปลดล็อกชื่อลิงก์แบบกำหนดเอง ลิงก์เพิ่มเติม ลิงก์ชั่วคราว และนำแบนเนอร์ออก

จะเห็นสถิติอะไรเกี่ยวกับหน้าเพจของตัวเองบ้าง

Link2Me ติดตามยอดเข้าชมหน้าเพจ ยอดคลิกลิงก์ และจำนวนการเริ่มแชทบนหน้าไบโอของคุณ โดยแยกตามวัน แหล่งที่มาของผู้เข้าชม ประเทศ และประเภทอุปกรณ์ เพื่อให้คุณเห็นว่าอะไรได้ผล ข้อมูลวิเคราะห์ผู้เข้าชมถูกเก็บโดยไม่ใช้คุกกี้ และเคารพการตั้งค่า Do-Not-Track

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ใช่ไหม

ส่งคำถามของคุณจากในแอปผ่านเมนู การตั้งค่า > ข้อเสนอแนะ แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็ว