Hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Mọi điều bạn cần biết về trang bio và tính năng trò chuyện tích hợp.
Bắt đầu
Link2Me là gì?
Link2Me là dịch vụ link-in-bio có tích hợp sẵn tính năng trò chuyện. Bạn sẽ có một trang duy nhất tập hợp tất cả liên kết, ảnh và video của mình — và khác với danh sách liên kết thông thường, khách truy cập có thể nhắn tin trực tiếp cho bạn ngay từ trang đó. Đặt liên kết Link2Me vào phần bio trên mạng xã hội, và mọi hồ sơ của bạn sẽ dẫn về cùng một nơi.
Làm thế nào để tạo trang bio của tôi?
Tải ứng dụng Link2Me cho iOS hoặc Android và đăng nhập bằng Apple, Google hoặc email. Một liên kết trò chuyện cơ bản sẽ được tạo tự động. Trang bio thì bạn tự tạo: mở mục Bio Page để thêm liên kết, hình ảnh, video và văn bản, cũng như chọn phong cách cho trang.
Khách truy cập có cần ứng dụng hoặc tài khoản không?
Không. Trang bio và tính năng trò chuyện của bạn hoạt động trên mọi trình duyệt web. Khách truy cập chỉ cần mở liên kết của bạn, xem trang và có thể bắt đầu trò chuyện với bạn ngay lập tức — không cần đăng ký, không cần cài ứng dụng.
Trang bio & liên kết
Tôi có thể thêm gì vào trang bio?
Bạn có thể thêm nút liên kết, nhóm liên kết có thể thu gọn, hình ảnh, video và khối văn bản, đồng thời sắp xếp lại mọi thứ bằng thao tác kéo thả. Ứng dụng có sẵn biểu tượng của 19 nền tảng mạng xã hội, và bạn cũng có thể tải lên biểu tượng riêng. Ngoài ra, bạn có thể điều chỉnh chủ đề, căn lề văn bản và màu biểu tượng cho phù hợp với phong cách của mình.
Có những loại liên kết nào?
Mỗi tài khoản đều được cấp tự động một liên kết cơ bản. Tùy theo gói dịch vụ, bạn còn có thể tạo liên kết tùy chỉnh với tên do bạn chọn, liên kết tạm thời tự động hết hạn, và liên kết bí mật được bảo vệ bằng mật khẩu.
Làm thế nào để chia sẻ trang của tôi?
Bạn có thể chia sẻ URL liên kết ở bất cứ đâu, hoặc đưa mã QR được tạo trong ứng dụng để những người ở gần quét. Liên kết dùng được trong bio mạng xã hội, tin nhắn trò chuyện, chữ ký email — bất cứ nơi nào có thể đặt URL.
Trò chuyện
Tính năng trò chuyện trên trang bio hoạt động như thế nào?
Mỗi trang bio đều có một bong bóng trò chuyện. Khi khách truy cập chạm vào, một cuộc trò chuyện riêng tư một-một với bạn sẽ mở ra ngay trong trình duyệt của họ. Bạn nhận và trả lời tin nhắn trong ứng dụng Link2Me.
Tôi có thể gửi ảnh và tệp trong trò chuyện không?
Có. Trò chuyện hỗ trợ hình ảnh, video (tối đa 128MB) và tệp đính kèm theo cả hai chiều. Các liên kết bạn gửi cũng hiển thị thẻ xem trước.
Tôi có được thông báo khi có tin nhắn mới không?
Có. Khi bạn không mở ứng dụng, tin nhắn mới sẽ đến dưới dạng thông báo đẩy. Bạn có thể bật hoặc tắt thông báo cho từng liên kết, và đặt giờ yên tĩnh để không bị làm phiền vào ban đêm.
Quyền riêng tư & an toàn
Làm thế nào để chặn hoặc báo cáo ai đó?
Bạn có thể chặn khách truy cập ngay trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào để họ không thể liên hệ với bạn qua liên kết đó nữa, và có thể báo cáo tin nhắn xấu cho đội ngũ của chúng tôi từ ứng dụng. Bạn có thể theo dõi trạng thái các báo cáo của mình tại Cài đặt > Báo cáo của tôi.
Có bộ lọc từ ngữ thô tục không?
Có. Link2Me có bộ lọc nội dung tùy chọn hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Bạn tự chọn mức độ lọc — tắt, thấp, trung bình hoặc cao — và các danh mục mà bộ lọc áp dụng.
Làm thế nào để xóa tài khoản của tôi?
Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong ứng dụng tại mục Cài đặt. Thao tác này sẽ xóa trang bio, liên kết, cuộc trò chuyện và ảnh đã tải lên của bạn. Người dùng Android cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản qua trang web xóa tài khoản của chúng tôi.
Gói dịch vụ & thống kê
Link2Me có miễn phí không?
Có — các tính năng cốt lõi đều miễn phí: trang bio, liên kết cơ bản và trò chuyện không giới hạn. Trang miễn phí sẽ hiển thị một banner Link2Me nhỏ và ứng dụng có quảng cáo. Các gói trả phí mở khóa tên liên kết tùy chỉnh, nhiều liên kết hơn, liên kết tạm thời, và gỡ bỏ banner.
Tôi nhận được những thống kê gì về trang của mình?
Link2Me theo dõi lượt xem trang, lượt nhấp liên kết và số cuộc trò chuyện được bắt đầu trên trang bio của bạn, phân theo ngày, nguồn truy cập, quốc gia và loại thiết bị — để bạn biết điều gì đang hiệu quả. Dữ liệu phân tích khách truy cập được thu thập mà không dùng cookie và tôn trọng tùy chọn Do-Not-Track.
Vẫn cần trợ giúp?
Hãy gửi câu hỏi cho chúng tôi từ ứng dụng qua Cài đặt > Phản hồi, chúng tôi sẽ sớm trả lời bạn.